CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ ĐIỀU KHOẢN BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Điều 1: Giới thiệu chung về https://doanhchutre.vn
Website https://doanhchutre.vn (sau đây gọi là “Website”) là trang thương mại điện tử chính thức thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN TƯ DUY DOANH CHỦ TRẺ (MST: 0314213979), có trụ sở tại: 1B31 Đường số 24, Phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh.

Điều 2: Cam kết của doanhchutre.vn về bảo vệ thông tin cá nhân 
Chính sách Bảo mật Thông tin công bố trên website này giải thích lý do và cách thức Website thu thập, ghi, thiết lập, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh hoặc sửa đổi, khôi phục, tra cứu, sử dụng, tiết lộ, đồng chỉnh hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc hủy thông tin cá nhân Quý khách hàng cung cấp trong quá trình truy cập website, mua và sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với https://doanhchutre.vn.

Chính sách Bảo mật Thông tin này cũng hướng dẫn Quý khách cách thức thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

doanhchutre.vn cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau trong quá trình xử lý thông tin cá nhân của Quý khách phù hợp với quy định pháp luật áp dụng:

Dữ liệu cá nhân của Quý khách được xử lý một cách hợp pháp, công bằng, minh bạch;
Dữ liệu cá nhân của Quý khách được thu thập với mục đích cụ thể, rõ ràng, hợp pháp và sẽ không được xử lý ngoài các mục đích đã nêu tại Chính sách này;
Dữ liệu cá nhân của Quý khách được lưu trữ một cách thích hợp và trong phạm vi cần thiết nhằm mục đích xử lý phù hợp với quy định pháp luật áp dụng;
Dữ liệu cá nhân của Quý khách là chính xác, được cập nhật và các dữ liệu không chính xác liên quan đến mục đích xử lý sẽ được xóa hoặc sửa kịp thời phù hợp với quy định pháp luật áp dụng;
doanhchutre.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và biện pháp quản lý, tổ chức phù hợp với quy định pháp luật áp dụng nhằm đảm bảo tính an toàn của dữ liệu cá nhân ở mức thích hợp, bao gồm các biện pháp bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép hoặc bất hợp pháp dữ liệu cá nhân và sự phá hủy, mất, thiệt hại ngoài ý muốn.
Ngoài ra, doanhchutre.vn đảm bảo rằng các đối tác của Chúng tôi (nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp khác,…) cũng tuân thủ cùng mức bảo vệ dữ liệu cá nhân trong các hợp đồng ký kết với doanhchutre.vn.

doanhchutre.vn kết tuân thủ các nguyên tắc khác được pháp luật quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là các quy định liên quan đến  quyền của người sở hữu dữ liệu.

Điều 3: Loại dữ liệu thu thập và xử lý
1. Dữ liệu cơ bản

Khi Quý khách sử dụng dịch vụ, đặc biệt là các dịch vụ truy cập trên website: mua hàng, chương trình khách hàng thành viên, trung tâm hỗ trợ khách hàng, doanhchutre.vn có thể thu thập và xử lý các loại thông tin cá nhân sau đây:

Tên và các thông tin nhận dạng khác: tên, giới tính, ngày sinh, số điện thoại di động, địa chỉ thư điện tử cá nhân, sở thích, thông tin khác liên quan đến các yêu cầu đặc biệt từ Quý khách;
Thông tin giao hàng: Địa chỉ nhận hàng, số điện thoại di động;
Thông tin được thu thập khi Quý khách sử dụng website: thông tin cá nhân được thu thập một cách tự động khi Khách hàng sử dụng website như thông tin địa chỉ IP, cookies, mã đăng nhập;
Đối với dữ liệu thông tin thanh toán (bao gồm nhưng không giới hạn: số thẻ, ngày hết hạn, mã xác thực), doanhchutre.vn không phải là bên thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân. Các dữ liệu này được Khách hàng cung cấp trực tiếp cho cổng thanh toán, là bên xử lý dữ liệu độc lập, chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật chuyên ngành và quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
Trao đổi giữa doanhchutre.vn và Quý khách: trao đổi, tùy chọn giao tiếp (hủy đăng ký nhận bản tin), đăng ký đặt câu hỏi, tham gia điều tra, nghiên cứu, khiếu nại hoặc trao đổi qua điện thoại.
2. Cookies và các công nghệ tương tự: 

Cookie là tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của Khách hàng khi truy cập website. Cookie giúp ghi nhận thông tin như địa chỉ IP, nguồn truy cập (ví dụ từ công cụ tìm kiếm) và hành vi sử dụng website (như cách Khách hàng điều hướng trên trang). doanhchutre.vn sử dụng cookie và công nghệ tương tự để hỗ trợ quá trình truy cập và sử dụng dịch vụ; cá nhân hóa trải nghiệm theo cài đặt của Khách hàng; phân tích, thống kê hoạt động truy cập trên website.

Điều 4: Phương pháp thu thập dữ liệu cá nhân
doanhchutre.vn thu thập các thông tin cá nhân nêu ở Điều 3 của Chính sách Bảo mật thông tin này thông qua website và các cửa hàng doanhchutre.vn khi Khách hàng mua hàng, đăng ký Chương trình thành viên; tương tác với doanhchutre.vn qua mạng xã hội, email, điện thoại hoặc các kênh tương tác khác; khi Khách hàng đăng ký nhận bản tin điện tử, đăng ký tham dự các sự kiện, cuộc thi có thưởng do doanhchutre.vn tổ chức; thông qua cookies và các công nghệ tương tự.

Điều 5: Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân Khách hàng cung cấp được sử dụng chủ yếu để phục vụ lợi ích của Khách hàng khi Khách hàng sử dụng các dịch vụ của doanhchutre.vn. Do vậy, doanhchutre.vn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng với các mục đích sau:

1. Thực hiện xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi 

Để thực hiện giao nhận hàng hóa, doanhchutre.vn xử lý các thông tin bao gồm họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại và các thông tin nhận dạng khác để tiến hành xử lý đơn hàng, giao nhận và thực hiện các dịch vụ hậu mãi như bảo hành, sửa chữa sản phẩm.

2. Thực hiện nghĩa vụ về kế toán, tài chính

doanhchutre.vn thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của Khách hàng cho các mục đích doanh nghiệp nội bộ như lưu giữ hồ sơ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thuế theo quy định của pháp luật.

3. Chăm sóc Khách hàng

doanhchutre.vn sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp cho Khách hàng các dịch vụ chăm sóc khách hàng như sau: (i) tiếp nhận thông tin, góp ý, đề nghị và khiếu nại từ Khách hàng để hoàn thiện chất lượng phục vụ tốt hơn; (ii) liên hệ nhằm giải quyết các yêu cầu từ Khách hàng; (iii) thực hiện phân tích thống kê nhằm phát triển, hoàn thiện các dịch vụ và ưu đãi trên cơ sở thông tin cá nhân và yêu cầu của khách hàng; (iv) hỗ trợ khách hàng nhanh hơn, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng cũng như hoàn thiện nội dung, thiết kế website; (v) sau khi nhận được sự chấp thuận của Khách hàng, thực hiện thăm dò về sự hài long của Khách hàng nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của Khách hàng; (vi) giải quyết khiếu nại của Khách hàng.

4. Liên hệ với Khách hàng

doanhchutre.vn sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ với Khách hàng nhằm thực hiện cung cấp các dịch vụ của doanhchutre.vn theo đơn đặt hàng cũng như trả lời thắc mắc và giải quyết khiếu nại của Khách hàng.

5. Tiếp thị trực tiếp

doanhchutre.vn có thể sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng cho mục đích tiếp thị trực tiếp như: (i) gửi đến Khách hàng thông tin khuyến mại và các ưu đãi mới nhất liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của doanhchutre.vn; (ii) gửi đến Khách hàng bản tin điện tử, các thông tin tiếp thị khác; (iii) phân tích chọn lọc các thông tin phù hợp với Khách hàng; (iv) liên hệ để thông tin cho Khách hàng về các chiến dịch tiếp thị nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của Khách hàng; (v) gửi đến Khách hàng các thông tin quảng cáo cá nhân hóa và ưu đãi đặc biệt về các sản phẩm và dịch vụ của doanhchutre.vn thông qua email xác nhận đơn hàng; (vi) gửi đến Khách hàng các ưu đãi chung mới nhất về sản phẩm, dịch vụ từ doanhchutre.vn và các đối tác.

doanhchutre.vn chỉ gửi thông báo tiếp thị trực tiếp nêu trên khi có sự chấp thuận trước của Khách hàng (chọn tham gia). 

Khách hàng có thể không chấp thuận việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp nêu trên bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với doanhchutre.vn qua hotline.

Điều 6: Cơ sở pháp lý về xử lý dữ liệu cá nhân
doanhchutre.vn xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng trên cơ sở: (i) nhận được sự chấp thuận trước của Khách hàng; (ii) thực hiện theo đơn hàng; (iii) thực hiện và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật, hoặc (iv) thực hiện các quyền và lợi ích hợp pháp của doanhchutre.vn.

Khách hàng thể hiện sự chấp thuận bằng một trong các hình thức sau đây: (i) chấp thuận cụ thể bằng văn bản hoặc giọng nói; (ii) đánh dấu vào ô chấp thuận/đồng ý khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc sử dụng các tính năng trên website; (iii) cú pháp chấp thuận/đồng ý qua tin nhắn; (iv) chọn các thiết lập kỹ thuật chấp thuận/đồng ý; (v) một hành động khác thể hiện sự chấp thuận/đồng ý.

Khách hàng có thể thực hiện các quyền nêu trên bằng cách liên hệ với doanhchutre.vn qua địa chỉ bưu điện hoặc thư điện tử như sau:

Địa chỉ : 1B31 Đường số 24, Phường Bình Trưng, TP. HCM
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN TƯ DUY DOANH CHỦ TRẺ
Mã số thuế : 0314213979
Hot line : 0987 951234 

Khi gửi yêu cầu, Khách hàng vui lòng cung cấp các thông tin cần thiết để xác minh danh tính. doanhchutre.vn sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Website sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Khách hàng đã đồng ý với nội dung sửa đổi đó.
Chính sách Bảo mật thông tin này được cập nhật lần cuối vào ngày 26 tháng 3 năm 2026.